SHEINで「買った商品の一部だけ返品したい」って思うこと、よくあるよね！もちろん、購入した商品の中から特定のアイテムだけを返品することは可能だよ。
ここでは、SHEINで商品を一つだけ返品する方法と、知っておきたい注意点やポイントを詳しく解説するね！
一つだけ返品する手順
SHEINで特定のアイテムだけを返品するのはとっても簡単！以下のステップで進められるよ。
- SHEINアカウントにサインイン: まずは、購入履歴を確認できるSHEINのアプリかウェブサイトにログインしてね。
- 「マイオーダー（注文履歴）」へアクセス: 該当する注文を見つけるために、注文履歴のページに進むよ。
- 「返品」ボタンをクリック: 返品したい商品が含まれている注文の詳細ページを開き、「返品」ボタンを探してクリックしてね。
- 返品したい商品を選択: ここで、返品したい商品だけを選んでチェックを入れることができるよ。複数の商品を注文していても、特定のアイテムだけを選んでOK！
- 返品理由を選択し送信: 返品する理由を選んで、必要であれば商品の写真（特に不良品の場合）をアップロードしてね。詳細を記入したら送信！
- 返品番号発行と返送手続き: 返品申請が受理されると、返品番号が発行されるよ。その後は、返品ページのガイドラインに従って、返送方法（ヤマト運輸の集荷、コンビニ持ち込みなど）を選んで手続きを進めてね。
返品時の注意点とポイント
一個だけ返品する際にも、いくつか知っておくと安心なポイントがあるよ。
返品できる期間
商品は受け取りから40日以内であれば返品申請が可能だよ。ただし、早めに手続きするに越したことはないから、返品を考えているならすぐに確認しよう。
返品できる商品の状態
返品する商品は、未着用、未洗濯、未損傷で、すべてのオリジナルタグが付いた状態である必要があるよ。到着時の状態を保って返送するように心がけてね。
返品できない商品がある！
衛生上の理由などから、一部の商品は返品ができないんだ。事前に確認しておこう。主な返品不可商品は以下の通りだよ。
- ボディスーツ
- ランジェリー
- アクセサリー
- 美容下着
- イベントやパーティー用品
- DIY用品
- ペット用品
- ファッション小物（スカーフ、バッグ、マーメイドブランケットを除く）
- 返品不可と表示されている商品および無料ギフト
- オーダーメイド商品
送料について
SHEINの返品は、同一注文の初回返品は無料だよ。ただし、同じ注文の中で2回目以降に返品を行う場合は、1,200円の送料が返金額から差し引かれるから注意が必要！例えば、複数購入したうちの1点を返品し、後日別の1点を返品する場合、2回目の返品には送料がかかるってことだね。
返金方法
返金は、SHEINウォレットか、注文時に利用した支払い方法（クレジットカードなど）に返されることが多いよ。返品された商品が倉庫に到着し、確認が完了次第、返金処理が進むよ。通常、返金処理は返品受け取り後5営業日以内に完了する見込みだよ。
まとめ
SHEINで一つだけ返品したい場合でも、手順はシンプルで分かりやすいよ。ただし、返品期間、商品の状態、そして送料のルールをしっかり把握しておくことが大事！特に、同一注文内の初回返品は無料だけど、2回目以降は送料がかかるという点を覚えておくと、賢く返品できるはず。
もし不明な点があれば、SHEINのカスタマーサービスに問い合わせてみるのもおすすめだよ。これで、SHEINでのショッピングがもっと快適になるね！
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